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1月28日破晓，广西北海市市场监视管理局转达了关于“4个菜1500块”的观察处置惩罚环境。转达称，1月25日，抖音网民发布视频并配文称：在北海就餐消耗时被宰“4个菜1500块”。关注到该变乱后，北海市高度器重，立即构造执法职员开展观察处置惩罚。
据此前媒体报道，有游客称本身在广西北海银滩被出租车司机带去一饭店用餐，点了4个菜，花了1500元。菜单表现，他们点了油螺辣炒、龙顶清蒸、马蹄和贵妃辣炒四个菜，总价1573元。付款截图表现，收款商家为侨民海港海鲜加工城。
北海市场羁系局在转达中表现，经与消耗者本人接洽，其一行4人于2023年1月24日薄暮在北海市某公园嬉戏后，经出租车司机先容至“侨港渔村美食”餐馆用晚餐，在消耗者表现少少吃海鲜、对海鲜不相识的环境下，东家现场保举了四样海鲜并劈面敏捷称重宰杀。点菜单由消耗者本人具名确认。此中：油螺辣炒3.8斤，单价168元/斤，金额638元；龙趸石斑（店家标注为“龙顶”）清蒸3.1斤，单价168元/斤，金额520元；马蹄螺3.5斤，单价68元/斤，金额238元；贵妃螺辣炒3.7斤，单价48元/斤，金额177元。4个海鲜菜品共1573元，加上米饭、纸巾金额14元，现实消耗共计1587元，店家实收1500元。
经查，该店已取得《业务执照》《食品谋划允许证》等正当资质，证件名称为“北海市银海区侨民海港海鲜加工城”。该店所用电子秤经检定及格，有用期至2024年1月12日，经现场对其电子秤举行计量测试，效果表现秤具符合相干规范要求。
该店海鲜池内的海鲜产物全部明码标价，消耗者所点的四道海鲜在点菜单上的代价与海鲜池标注代价同等，店家在海鲜池上以大字标注“龙虾、面包蟹、油螺、龙趸等海鲜产物代价较高，部门海鲜产物加工后脱壳缩水，可食用部门较少，请审慎选购，理性消耗”。经与市内多家同档次餐厅举行代价比对，该店订价根本符合春节期间海鲜餐饮消耗代价；经与北海海产物市场当日代价比对，该店四类海鲜产物经加工、烹调后的代价在公道区间。
针对消耗者质疑四道海鲜烹调后份量不敷题目，为确保核查真实，执法职员按照点菜单标注的重量，逐一称斤并复原烹调菜品。经比对，未发现有海鲜偷换、掺杂掺假等举动。此中：龙趸石斑约3.1斤，烹调后与消耗者展示图片巨细根本同等；油螺一只约3.8斤，经脱壳、切片、辣炒，由于此螺脱壳加工后可食用部门缩水显着，经认真比对，份量与消耗者展示图片巨细根本同等；马蹄螺3.5斤和贵妃螺3.7斤，消耗者展示图片比执法职员复原菜品份量略少。
经观察，该店家存在付出出租车司机背工招揽客人、未与消耗者充实沟通即匆忙配菜下单、部门海鲜经烹调后份量略少等题目。北海市市场羁系局等相干部分已责令该店家休业整理、限期整改并备案处罚。店家表现将向消耗者致歉并退款。对涉事出租车司机，相干部分已责令出租车公司对其举行约谈、罚款和限期停运处罚。
春节长假前，北海市针对本年旅游市场规复、游客大幅增长的态势，就规范旅游市场消耗，特殊是大概出现的海鲜餐饮消耗纠纷举行了专项整治，对全市全部海鲜餐饮企业举行了约谈提示，逐家签署《诚信谋划答应书》；对被举报欺客宰客的谋划户，一经查实，依法依规从重处罚。克日，交通部分对全市出租车公司举行了约谈，出租车公司与司机签署了答应书，严禁诱导消耗欺客，强化出租车行业管理。
北海市将进一步加大旅游消耗市场秩序整理，对欺客宰客举动零容忍，严厉查处各类陵犯消耗者正当权益的举动，绝不姑息。绝不答应极个别不良谋划户粉碎北海旅游市场秩序、侵害广大遵法谋划商户的精良口碑，尽力维护都会形象。 |
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